כל מה שאתה צריך עבור פרויקטי טעינת EV שלך

 

ברוכים הבאים למרכז התמיכה וההורדות. קבל גישה לאוסף המקיף וההנדסי שלנו- של תיעוד מוצר, משאבים טכניים, עדכוני תוכנה, הסמכות גלובליות ומידע על שירות מחזור החיים שנועד להאיץ כל שלב בפרויקטי תשתית הטעינה של EV שלך.


בין אם אתה מפיץ, משלב מערכות, מתקין מוסמך, מפתח פרויקט, מפעיל רשת טעינה, מנהל צי או שותף OEM, המשאבים הטכניים שלנו מחזקים אותך לבחור, להתקין, להפעיל ולתחזק פתרונות טעינה של EV בביטחון מוחלט.


אם אינך יכול למצוא מסמך ספציפי או שאתה זקוק לקבצי הנדסה מותאמים אישית, צוות התמיכה הטכנית המסור שלנו עונה תוך 24 שעות.

 

ניווט מהיר וספריית משאבים
 

קטלוגים של מוצרים

עיין בפורטפוליו השלם שלנו של פתרונות אקולוגיים לטעינת EV המותקנים עבור יישומי מגורים, מסחר, ציבוריים, ציים ותעשייתיים.
הורדות זמינות:

  • חוברת תאגיד
  • קטלוג מוצרים מלא
  • קטלוג מטענים AC
  • קטלוג מטען מהיר של DC
  • קטלוג מטען נייד
  • קטלוג פתרונות טעינה חכמים
  • חוברת פתרונות אחסון אנרגיה
  • קטלוג אביזרים

תוכן מפתח:סקירת מוצרים, מטריצות תיקים, תכונות ויתרונות מרכזיים, דגשים טכניים, תרחישי יישומים, תרשימי השוואת מוצרים, מידע הזמנה ואביזרים אופציונליים.

דפי נתונים טכניים

הורד מפרטים מפורטים-הנדסיים עבור כל דגם מוצר כדי להעריך תאימות, ביצועים חשמליים ודרישות מערכת.
פרמטרים טכניים כלולים:

  • מפרט דגם ודירוגי חשמל
  • אפשרויות מתח כניסה ויציאה וכוח טעינה
  • סוגי מחברים (CCS1, CCS2, CHAdeMO, Type 2, GB/T) ותקני טעינה
  • פרוטוקולי תקשורת (OCPP 1.6J, OCPP 2.0.1, Wi-Fi, 4G LTE, Ethernet)
  • רמות הגנה (IP54, IP65, IP66, IK10 Impact Rating)
  • מפרט תרמי (טמפרטורת הפעלה ותנאי אחסון)
  • מידות מכניות, משקל מוצר ודרישות הרכבה
  • תכונות הגנת בטיחות ותקני תאימות גלובליים

מדריכים למשתמש

גש להוראות הפעלה ברורות-אחרות-שנועדו לעזור למשתמשים ולמפעילים לטפל בציוד הטעינה בצורה בטוחה ויעילה.
דגשים ידניים:הצגת מוצר, אמצעי זהירות, הוראות תצוגה, נהלי טעינה סטנדרטיים ו-RFID, תפעול אפליקציה לנייד, פרוטוקולי עצירת חירום, תחזוקה יומית ומדריך מקיף לפתרון בעיות וקוד שגיאה.

מדריכי התקנה והפעלה

תיעוד מקצועי-מוכן בשטח שפותח במיוחד עבור חשמלאים מוסמכים, מתקינים וצוותי פריסה הנדסיים.
משאבי התקנה:

  • הכנת האתר ודרישות ביסוס אזרחי
  • הרכבה מכנית והנחיות אבטחה פיזית
  • דיאגרמות חיווט, הוראות חיבור חשמלי וניתוב כבלים
  • דרישות הארקה וחיווט תקשורת
  • תצורת רשת ושילוב פלטפורמה עורפית (התקנה של OCPP)
  • נהלי הפעלה, בדיקות פונקציונליות, בדיקת בטיחות ורשימות ביקורת קבלה רשמית. (פורמט קובץ: PDF)

מרכז תוכנה וקושחה

שמור על תשתית הטעינה שלך מאובטחת, אופטימלית ופועלת במלואה עם מהדורות התוכנה וכלי השירות לקביעת התצורה העדכניים ביותר שלנו.
הורדות זמינות:

  • עדכוני קושחה והערות שחרור
  • תוכנת עמדת טעינה ותוכנת שער
  • כלי תצורה וכלי תצורה של OCPP
  • יישומים ניידים ותוכנות ניהול מחשב
  • חבילות מנהלי התקן USB ותיעוד API

יתרונות הליבה:יציבות מערכת משופרת, אופטימיזציה של ביצועים, שיפורי אבטחת סייבר, תיקוני באגים, השקת תכונות חדשות ותאימות משופרת של-צד שלישי.

הסמכות גלובליות ודוחות תאימות

המוצרים מיוצרים אך ורק בהתאם לתקני איכות, בטיחות ואיכות סביבה מוכרים בינלאומיים כדי להבטיח כניסה חלקה לשוק ברחבי העולם.
תעודות זמינות:CE, CB, UKCA, FCC, RoHS, REACH, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001
דוחות תאימות:דוחות בדיקת EMC, דוחות בדיקת LVD, דוחות הגנה על IP, דוחות בדיקת מוצר, והצהרות התאמה רשמיות.

מדיניות אחריות ושירות

למידע נוסף על כיסוי האחריות האיתן שלנו, התחייבויות לאחר-המכירה השקופות וזרימות עבודה יעילות להחזר כדי להגן על ההשקעה שלך-לטווח ארוך.
דגשים בשירות: תקופות אחריות והיקפי כיסוי, אי הכללות, הליכי תביעה, מדיניות החלפת מוצר ותיקון, זמינות חלקי חילוף ומסלולי הסלמה של תמיכה טכנית גלובלית.

 

 

שאלות נפוצות

 

ש: מצא תשובות מיידיות לשאלות טכניות, תפעוליות ומסחריות נפוצות המסווגות לנוחיותך:

ת: בחירת מוצר
התקנה והכנת האתר
הפעלה ובדיקה
תהליך טעינה
חיבור רשת ותצורת OCPP
תפעול RFID ואפליקציה לנייד
שדרוגי קושחה
קודי שגיאה ופתרון בעיות
תחזוקה מונעת
אחריות ו-RMA
תאימות מוצרים
טעינה חכמה וניהול עומסים

ש: תיאורי מקרה וסיפורי הצלחה

ת: חקור כיצד מערכות אקולוגיות של חומרה ותוכנה מספקות ביצועים אמינים בתעשיות גלובליות מגוונות ובסביבות ניצול- גבוה:
מגזרים מכוסים: קהילות מגורים, מבנים מסחריים, פארקי משרדים, מרכזי קניות, בתי מלון, בתי חולים, אוניברסיטאות, מחסני צי, מרכזים לוגיסטיים, מוקדי טעינה ציבוריים, אזורי שירות לכבישים מהירים, פרויקטים ממשלתיים ומתקנים תעשייתיים.
כל מקרה בוחן מתאר את יעדי הפרויקט, מוצרים שנפרסו, טופולוגיית מערכת ותוצאות ניתנות למדידה של לקוחות.

ש: מרכז וידאו

ת: צפה בהדגמות מוצר-ל-שלבות, סקירות מפעלים, מדריכי התקנה וסרטוני הדרכה טכניים כדי לייעל את תהליך הפריסה שלך.
נושאים זמינים: היכרות עם חברה וסיור במפעל, סקירות כלליות של מוצרים והדגמות חיות, הדרכות התקנה וחיווט, מדריכי תצורת תוכנה ומדריכי הגדרות OCPP, הדרכה לשדרוג אפליקציות לנייד וקושחה וכיתות אמן תחזוקה.

ש: תמיכה טכנית של מומחה

ת: צוות ההנדסה המנוסה שלנו זמין כדי לתמוך בפרויקטים שלך מתכנון ראשוני ועד לפריסה מסחרית-גדולה.
שירותי תמיכה הניתנים: ייעוץ בבחירת מוצר, סיוע בתכנון ופריסה של פרויקטים, תמיכה בתצורת מערכת, תמיכה בהנדסה OEM, סיוע טכני מרחוק והדרכה מקוונת לפתרון בעיות.
המחויבות שלנו: להבטיח שכל פתרון טעינה יפעל בצורה בטוחה, יעילה ואמינה לאורך כל מחזור החיים התפעולי שלו.

ש: בקשת מסמכים והתאמה אישית

ת: אינך יכול למצוא את הקובץ או המשאב המדויק שאתה צריך? אם הפרויקט שלך דורש תיעוד מיוחד או קבצי הנדסה מותאמים אישית, צוות התמיכה הטכנית שלנו יבדוק את פנייתך ויגיב תוך 24 שעות.
בקשות זמינות:
קטלוגים ודפי נתונים ספציפיים של מוצרים
שרטוטי CAD ומודלים תלת מימדיים
חיווט מפורט ודיאגרמות סכמטיות
מסמכי הסמכה מותאמים אישית או דוחות בדיקה
תיעוד ספציפי של API ו-OCPP
הפניות לפרויקט OEM וקבצים טכניים מותאמים

צור איתנו קשראם יש לך שאלה כלשהי

אתה יכול ליצור איתנו קשר באמצעות הטלפון, הדוא"ל או הטופס המקוון למטה. המומחה שלנו ייצור איתך קשר בקרוב.

צור קשר עכשיו!